
思考策略的幾個角度
在開始獨立負責產品走向後,最常被提醒要注意產品策略,網路上不管國內外在討論策略、產品策略、XX策略的文章很多,很多有在網路上寫作的產品經理,也常會涉及這個主題,但摸石頭前進的過程中總是會有很多困擾
在開始獨立負責產品走向後,最常被提醒要注意產品策略,網路上不管國內外在討論策略、產品策略、XX策略的文章很多,很多有在網路上寫作的產品經理,也常會涉及這個主題,但摸石頭前進的過程中總是會有很多困擾
網絡效應指的是一個產品、服務的價值,會隨著每加入一個新的使用者而提高,進而吸引新的使用者加入的正向循環。這種模式並不只存在網路服務中,百貨公司、市集也都有網絡效應的特性(消費者越多的商場,會吸引商家進駐,進而提升消費者的逛街體驗)。
Adwords是從日本魚市場的競價機制發想出來的,而在設計競價機制時,工程師堅持得標者的付款金額不應該是最終下標金額,而應該只需支付略高於次高者的標金,以消弭競標者在下次會傾向降低金額的心理因素(bid-shading),這個模型同時也是同期沒有相互交流的經濟學家提出的理論模型。
Lenny Rachitsky專訪前Netflix產品長Gibson Biddle的Podcast節目,在討論到Gibson的產品策略框架DHM model時,Lenny用了幾個例子請Gibson套在DHM框架裡做討論,其中就包含了『Netflix該不該推出廣告方案』,以及『Netflix該不該對共用帳戶額外收費』。
Disney+宣布要推出搭配廣告的低價訂閱方案,根據官方的說法,是要讓消費者能有更多選擇。除了比較直觀的新市場獲客、提高ARPU以外,比較有趣的地方好像是串流產業的價值主張移轉。Netflix目前已經對外說明暫時不會跟進,但外來不排除這個可能性。
這幾年在產品中嵌入地圖服務已經是非常普遍的事,尤其是線上到線下整合的服務,已經是數位產品使用者很熟悉的工具。不過因應Google執行長Pichai的願景,Google Maps API在2018年中大幅漲價,讓所有在產品中使用地圖服務的成本瞬間提高數倍。
要把Notion裡的資料(半)自動化地視覺化呈現,如果不想開發程式,用幾個常用的小工具就可以完成,這次主要用到 Notion、Google Sheets、Google Data Studio這三個工具,完成這件事情不需要寫任何程式碼,只要稍微能夠閱讀Notion釋出的API文件即可。
聚合者(aggregator)是科技部落格stratechery作者Ben Thompson2015年提出來的理論,來自對Google、Facebook、Uber這類兼顧雙邊或多邊市場企業的觀察。 這些企業之所以能取得現在壟斷者的地位,主要原因是網路的出現大幅降低資訊傳遞的成本,顛覆了原本產業中的價值鏈.
留存率(retention rate)是營運軟體產品被公認非常值得投資的重要指標,有非常多文章在說明這個概念。但在讀這些內容的過程中,我一直存在個問題: 產品在談用戶(user/customer)留存的就少去談收入留存(revenue);財務在談收入留存,就少提到用戶留存,兩個概念直覺想很接近,但實際上卻不知道差在哪,是不是能夠相互代表。
在實際遇到這個題目之前,我可能會毫不猶豫的說,與其關注競爭對手,不如關注客戶,或許可以再搬出賈伯斯做出iPhone的故事或貝佐斯以客戶為念的企業精神,說明關注競爭對手是多麼不正確的想法,就像小學社會課段考的是非題一樣。
根據How To Take Smart Notes一書作者的建議,已經寫下的fleeting notes和literature notes最好每天整理,基本上就是每天寫作的概念,實作下來其實沒有想像中容易,這也提醒自己要讓筆記更輕量,承載的資訊更少
大家對Zettelkasten的關注來自於德國社會學家Niklas Luhmann終其一生驚人的生產力,他在一次訪談中提到他生產力旺盛的原因,來自他發明的方法"Zettel"(紙條/筆記)"Kasten"(盒子),如果直接用語意來翻譯,就是slip box(卡片盒)筆記法。
短摘
Medium 上個月底發布更新公告,除了宣布流量持續增長的好消息,也透漏未來將減少介入作者與讀者的程度,包含減少演算法推薦比例、讓創作者能自由客制網域名稱與publication樣式、以及任意使用mail list。在其他SaaS服務持續進攻的同時,medium打算放手讓創作者飛
產品管理
2016年作者加入Instagram時,Instagram在全球已有4億用戶,但成長速度也進入停滯狀態,the adjacent user theory一文便是作者分享他與團隊如何在這樣的狀態下,找到產品成長趨緩的原因並提出解方,於接下來三年重啟成長動能,最終在全球獲得超過十億用戶。
數據
維運網站產品,追蹤產品數據最常使用的第三方工具非Google Analytics莫屬。GA有個特性,裡面的互動大多是基於頁面瀏覽(pageview)計算,這對於多頁式網站非常方便,但用到SPA網站就會比較麻煩:SPA操作過程中,網頁是不會刷新的,如果沒有額外設定,不管進站後做了多少操作,都只會記錄到一個頁面。
產品管理
一開始做產品的時候對訂定使用滿意度指標毫無概念,產品準備上線時看了網路一些指標優劣的文章,馬上覺得 NPS 分數比3/5級滿意度潮太多了,於是就直接用了,不過現在回想起來,當初好像沒有想清楚指標的適用性。從NPS分數被提出到現在已近20年,近十年網路產品開始大量使用NPS,也有許多對於適用性、限制的討論。
網路
Medium讀者在中文使用者間快速增長,我體感大概是我剛開始工作那一兩年,幾乎我身邊的人都創了一個帳號,在臉書上發一些新年目標要定期更新內容,自己當時的小工作室也跟風做一個Pubilcation,想嚐嚐靠內容建立個人品牌的滋味,不過後來跟那些新年目標一起消失在地球上。